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客户管理讲师课程
陈元方
邮政县域金融业务市场拓展与产能提升
营销管理
销售技巧
银行保险
客户管理
客户服务
课 程 大 纲 一、银行“营销突围”势在必行 1. 金融营销：从“坐以待币”到“主动营销” 2. 产品突围：从本身价值到附加价值 3. 营销突围：从
陈先望
引爆业绩-营销新思维
营销管理
销售技巧
客户管理
终端零售
门店管理
一、懂客户，准方向 1、如何搞清楚客户画像 2、如何做客户需求洞察 3、如何“掌控”大客户 4、工具/演练：商业画布、麦凯66、客户洞察表等 二、通人性，高增长
宫同昌
2025年8月24日由宫同昌老师主讲的《销售数据分析》线上互动课堂即将开课！
营销管理
客户管理
中层管理
销售数据是企业的心电图。销售数据分析可以发现新的市场，产品创新的方向，企业资源投入的重点，所以销售数据的是企业经营的指南。 8月24日由惠德云课堂主办，首席讲师宫
王妍慧
《销售智胜——Ai助力销售思维提升》
AI
客户管理
市场数据
销售话术
一、导入：AI大时代，开启销售新纪元 1.AI时代到来，你是否做好准备 2.AI时代，对销售人员的变革与机遇 3.AI时代到来，迎接即将掀起的销售革命 4.讨论：
褚立欣
情绪导航--客诉处理人员压力与情绪管理
沟通技巧
客户管理
职业素养
客户服务
第一单元：深刻理解情绪 1. 情绪是一种能量，让我们感知这个世界的丰富多彩 2. 情绪的性质可以归纳为两种：愉悦的和不快的 3. “趋利避害”是生物本能行为的外显
何伟
《客户经营3部曲》
客户经营
客户管理
银行
客户服务
《客户经营3部曲》 课程背景： 客户经营，从字面上讲说是筹划和管理客户，“经营”更高于“营销”，“经营”包含但不仅限于“营销”。营销客户的目的是将产品销售给客户，
宫同昌
2025年4月16-17日由宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课堂即将开课！
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 4月16-17日客
蔡闯
账号运营-提升账号影响力和用户参与度
互联网+
电子商务
营销
客户管理
电脑技能
账号运营-提升账号影响力和用户参与度课程大纲 旨在培养账号运营策划能力，使其能够独立策划并执行新媒体账号的运营策略，提升账号影响力和用户参与度。涵盖新媒体账号运营
宫同昌
2024年9月3-4日宫同昌老师主讲的《卓越服务意识与沟通技巧》线上互动课程即将开课
客户管理
沟通技巧
服务能力是每个人一生头等的技能。 ——卡耐基 卓越服务才能打造企业持久竞争力！ 优质服务才是销售的稳定来源。 服务将是企业未来的核心业务部门。 9月3-4日客户服
刘上
刘上说——管理者就是不能弱
刘上
团队建设
中层管理
客户管理
九型人格
人一旦走向管理岗位就一定要戒掉身上的弱者气息，什么是弱者气息呢，就是一个人说话畏首畏尾，做事拖泥带水，时不时的流露出一些不自信的表现。从员工到管理层的改变就是一个
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